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grün.power GmbH
An der Fahrt 5
55124 Mainz

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Telefax +49 – (0) 6131 – 696 57 – 269

kontakt(at)gruenpower.eu
www.gruenpower.eu

Sitz der Gesellschaft: Mainz
Amtsgericht Mainz HRB 44 279
Steuernummer 26/656/04295
USt-ID: DE 28 56 73 886
D-U-N-S Nummer: 342729744

Geschäftsführende Gesellschafter:

Josef Werum
josef.werum(at)inpower.de

Matthias Roth
matthias.roth(at)inpower.de

grün.power ist ein Tochterunternehmen des Direktvermarkters für erneuerbare Energien, in.power GmbH, die ebenfalls von Josef Werum und Matthias Roth als geschäftsführende Gesellschafter geführt wird. www.inpower.de

Redaktion: Marina Hinsch, Marketing & Kommunikation, in.power GmbH

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6. Verbraucherbeschwerden / Schlichtungsstelle

grün.power beantwortet Beanstandungen von Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind, (Verbraucherbeschwerden) gem. § 111a EnWG innerhalb der gesetzlichen Frist von vier Wochen nach deren Zugang bei grün.power. Hilft grün.power der Verbraucherbeschwerde innerhalb dieser Frist nicht ab, kann der Verbraucher die Schlichtungsstelle Energie anrufen (Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Tel.: 030/2757240-0, www.schlichtungsstelle-energie.de,
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de).
Daneben unterhält die Bundesnetzagentur einen Verbraucherservice für den Bereich Elektrizität und Gas (Bundesnetzagentur, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Tel. 030/22480-500 oder 01805/101000, www.bnetza.de,
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de).

Zudem können Verbraucher, die mit der grün.power GmbH Verträge auf elektronischem Wege abgeschlossen haben, bei Streitigkeiten über Verbraucherangelegenheiten die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen.  www.ec.europa.eu/consumers/odr